Storytelling na društvenim mrežama

U moru informacija i sadržaja koji dopire do nas sa svih strana, teško se istaknuti. Konkurencija je iz dana u dan sve veća, sve je više sadržaja, a pažnja gledatelja je ograničena. Kako onda privući pozornost primjerice na Instagramu ili TikToku, izgraditi brand i lojalnu publiku? Odgovor je storytelling, no što je storytelling i koje su prednosti isticanja zanimljivih brand priča pročitajte u nastavku. 

Priče nisu samo za tradicionalne medije kao što su filmovi ili knjige – one su utkane u sve s čime se svakodnevno susrećemo i postale su ključan element u svim oblicima komunikacije pa tako i na društvenim mrežama. Otkrijte kako iskoristiti storytelling da biste istaknuli svoj brand, privukli kupca, ali i zadržali njegovu pažnju.
Za početak, umjesto da ističete prednosti vašeg proizvoda ili usluge, ispričajte svojoj publici zanimljivu priču. To može biti priča kako ste došli do ideje za novim proizvodom ili uslugom, kako izgleda vaš radni dan ili nešto treće – što je relevantno i zanimljivo. Takav sadržaj pomaže kupcima da bolje upoznaju vaš brand, povežu se s njim i da ga zapamte.
 
Važno je znati i da primarni cilj storytellinga na društvenim mrežama nije prodaja, već stvaranje veza, a to upravo možete postići pričanjem priča na platformi na kojoj se vaša ciljna grupa nalazi. Evo kako vam usvajanje prakse storytellinga može pomoći u poslovanju:
1. Izgradit ćete kvalitetniji odnos s publikom
Pripovijedanjem priča, iskustva, vrijednosti možete lakše izgraditi dublji odnos s vašom publikom. Jedinstvene i zanimljive priče su te koje izazivaju emocije kod vaših potencijalnih kupaca, što na koncu dovodi do toga da se publika odlučuje upoznati s brandom i potencijalno postaje lojalna.
2. Angažirat ćete publiku
Kroz priče možete postavljati pitanja, potaknuti dijeljenje sličnih iskustva i pokrenuti dijalog s vašim potrošačima. Poticanje diskusija i angažman publike uvelike utječe na vidljivost vašeg sadržaja na društvenim mrežama, jer algoritmi prepoznaju i bolje rangiraju sadržaj o kojem se priča i dijeli.
3. Educirat ćete publiku, a i ona vas
Dobrom pričom možete predstaviti svoj proizvod ili uslugu puno dublje, a složenije teme možete učiniti jednostavnijima i zanimljivijima široj masi. Na primjer, ukoliko uvodite novi proizvod ili uslugu, pričanjem priča, lakše ćete upoznati korisnika s novostima koje nudite nego da samo izbacite nekoliko informacija van konteksta. 
4. Upoznat ćete publiku s brand vrijednostima
Pripovijedanje je moćan alat koji se može koristiti kako bi izgradili prepoznatljiv i pamtljiv identitet branda. Kako? Tako da komunicirate vrijednosti branda i ono što brand predstavlja na zanimljiv način. Razmislite o nekoj priči čija je pouka neka od vrijednosti vaše tvrtke (može biti riječ i o nekoj poznatoj bajki ili basni, na primjer) i iskoristite je kako biste kupcima dočarali u što vaša tvrtka vjeruje i na čemu počiva.
5. Shvatit ćete da je brand vrlo sličan čovjeku
Iza svakog branda, proizvoda ili usluge se kriju ljudi, vrijedni zaposlenici, znalci koji koriste svoja znanja i vještine kako bi proizveli ono što vidimo i u konačnici kupujemo. Upravo priče zaposlenika o svakodnevnim izazovima pružaju ljudsku crtu brandu. Potrošači rado prate takav sadržaj, lakše se povezuju s brandom i stvaraju dublje povjerenje kada su upoznati sa situacijama „iza kulisa“, a storytelling može poslužiti kao odličan alat za humanizaciju vašeg branda.
 
Storytelling je mnogo privlačniji oblik komunikacije na društvenim mrežama od direktnog isticanja prednosti vašeg proizvoda. Oživite svoje proizvode, inspirirajte i angažirajte svoju publiku pričanjem priča. Saznajte više o povezanim temama iz naših drugih blogova: Kako osmisliti sadržaj za društvene mreže ili VIDEO, i zašto je učinkovit?

Želite li uključiti storytelling u svoju strategiju društvenih mreža, a ne znate od kuda krenuti, pošaljite nam upit na: hello@xantie.digital i pitajte sve što vas zanima. Tu smo za vas! 

FOTO: Canva 

Scroll to top