360* DIGITAL - sve digitalno i event

Jedno je imati ideju u glavi i zamišljati kako bi je bilo sjajno ostvariti, ali je sasvim drugačiji osjećaj doživjeti ideju u stvarnosti. Vidjeti kako se projekt razvija i oduševljava sve uključene!

Jana Ice Tea „Road2Relax“ je road trip projekt koji smo osmislili i realizirali za Janu Ice Tea, brand koji poznajemo i volimo već dugi niz godina. Međutim, htjeli bi reći jedno – čak i kada se spoje znanje, kreativnost, spretne i vrijedne ruke, one nisu potpune bez klijenta koji ima sluha i povjerenja, koji zna prepoznati dobru ideju i spreman je reći: idemo!

Dakle, udobno se smjestite, vodimo vas na road trip kroz ovaj blog u kojem ćemo pojasniti 360* digital i što donosi brandovima, kao i podijeliti naša saznanja i savjete odlučite li se i sami upustiti u ovakve avanture.

Što je „360* digital“?

360* digital predstavlja istovremeni angažman svih vrsta digitalnih alata i digitalne komunikacije. To su projekti koji istovremeno kombiniraju produkciju za digitalne kanale, oglašavanje na digitalnim kanalima, social-media produkciju i komunikaciju, influencer marketing, odnosno kada se primarna komunikacija za brand odvija isključivo na digitalnim kanalima. Ovakve vrste projekata nose brandovima brojne prednosti – od holističkog pregleda korisničkog iskustva po svim dodirnim točkama (touch points), maksimizaciju rezultata u vidu glavnih pokazatelja dosega i engagementa (KPIs), mogućnost brže reakcije i prilagodbe projekta te usmjeravanje na onu vrstu komunikacije koja nosi najveći rezultat, uz mogućnost ostvarenja pozitivnog brand sentimenta te brži response rate u komunikaciji s korisnicima.

Budimo iskreni, iako ovakvi projekti brandovima nose brojne prednosti, ipak su rijetki. Razmišljanja o „digitalnom“, praćenje trendova u digitalnoj komunikaciji, rezervirano je za tržišne lidere i upravo je ono što razlikuje lidere od konkurenata.

Zašto 360* digital projekt povezati s event marketingom?

Želite li jedinstvenu priliku za storytelling, želite li kreirati jedinstven sadržaj za digitalne kanale koji ne postoji nigdje drugdje i rezultat je samo vaših razmišljanja i kreativnosti, svojem 360* digital projektu ćete dodati event dio, odnosno manifestaciju u offline, fizičkom svijetu.

Glavni cilj Jana Ice Tea „Road2Relax“ projekta je bio upravo stvaranje jedinstvenog sadržaja u skladu s brand filozofijom, koji kroz različite vrste i forme sadržaja ističe važnost opuštanja i relaksacije.

Što je sve potrebno za 360* digital projekt?

Dobra ideja!

Nije svaka ideja dobra, ali ako ste osmislili nešto novo, drugačije, kreativno, ako je vaša ideja izvediva, realna i potiče emocije, a za sobom ne povlači negativne konotacije za brand, sigurno je dobra.

Korisno je ideju testirati, prvo interno u timu, a zatim i izvan. Prije detaljnije razrade ideje, naša je preporuka porazgovarati s klijentom i napraviti zajednički brainstorming, budući da klijent uvijek donosi korisne inpute i povratnu informaciju s tržišta.

Integriran marketinški pristup

O ovome smo pisali na samom početku, cjelovit projekt istovremeno uključuje više različitih alata i kanala komunikacije. Dakle, iako se bavimo digitalnim marketingom, razumijemo da je event idealna prigoda za kreiranje jedinstvenog sadržaja kojeg nije moguće naći drugdje.

Brojne su prednosti povezivanja offline i online svijeta, a odlučite li se za digitalni projekt koji će ishodište imati u event marketingu, postići ćete sljedeće:

priliku za storytelling,
jedinstven, autentičan i vizualno atraktivan sadržaj,
„oživljavanje“ branda i brand karaktera,
engagement s publikom u stvarnom vremenu,
povezivanje i kolaboraciju svih uključenih strana,
UGC (user generated content),
mogućnost „live“ edukacije publike,
mogućnost predstavljanja brand ekspertize,
jedinstveno iskustvo i doživljaj svim uključenim stranama, zajednici i javnosti i brojne druge prednosti.

Nepropustan štit suradnika

Jedno je imati ideju i plan, ali za provedbu kompleksnog projekta, potrebni su predani suradnici koji rade transparentno. Teško je naći nešto što bi bilo vrijednije od čovjeka, ali čovjek od riječi bi mogao biti upravo to!

360 projekt istovremeno obuhvaća više alata i kanala komunikacije, a kako biste svaki dio uspješno proveli, osim vremena i resursa, trebat će vam podrška ljudstva od riječi – koje voli raditi i stvarati, optimistično i motivirano, a koje se drži dogovora. I onda je moguće sve!

Zaključak i Xantie savjeti

Podrazumijevajući da ideju projekta osmišljavate za brand koji dobro poznajete kao i njegovu ciljanu publiku, razmislite koji je cilj vašeg projekta, kako ćete koncipirati komunikaciju prema korisnicima i mjeriti jeste li ispunili cilj. Nekoliko stvari želimo podijeliti s vama:

uspješan 360* digitalni projekt traži integraciju svih digitalnih alata i kanala komunikacije. Ovakav pristup je zahtjevan, ali s druge strane omogućuje „holistički“ pregled korisničkog iskustva i omogućuje konzistenciju poruke na svim kanalima,
povezivanje kreativnih pojedinaca i javnosti s vrijednostima branda donosi autentičnost i jedinstvenost, ovime ćete moći utjecati na engagement,
event donosi jedinstvenu priliku za kreiranje autentičnog, vizualno atraktivnog sadržaja, daje priliku za direktnu interakciju s publikom, generira pozitivne emocije i donosi priliku za storytelling,
kako su 360* projekti kompleksni i traže više uključenih suradnika i strana, preporučujemo suradnju između digitalnih i event agencija kako bi se postigla najveća vrijednost kroz sinergiju uključenih strana. Razmišljanje o "digitalnom" i praćenje najnovijih digitalnih trendova ključno je za postizanje konkurentske prednosti, bez daljnjega.

Realizacija ideje u stvarnosti često nadmašuje sama očekivanja posebno kada se uspješno povežu sve komponente projekta, uključujući klijente, influencere, suradnike, dizajnere, dobavljače i krajnje korisnike.

Jana Ice Tea "Road2Relax" projekt predstavlja primjer kako uspješan 360* digitalni projekt ideju pretvara u stvarnost, jedinstveno iskustvo u nezaboravno iskustvo koje ostavlja trajni dojam na sve sudionike. Kad ste već ovdje, mogla bi vas zanimati Strategija digitalnog marketinga, i kako osmisliti sadržaj za vlastitu web stranicu.

Nadamo se da ste uživali u ovom blogu, a za savjet, inspiraciju ili suradnju na potencijalnim projektima, slobodno nas kontaktirajte s povjerenjem: hello@xantie.digital.

PHOTO: Julien Duval